Échangez avec l'équipe IPZilla.
Un seul formulaire, toutes les conversations. Pilotes, commerciaux, partenariats, presse, confidentialité et support arrivent au bon bureau via ce canal.
Nous répondons sous deux jours ouvrés. Les demandes de pilotes sont traitées en priorité.
Ce qui se passe après votre message
Accusé de réception sous un jour ouvré
Chaque message arrive dans une boîte partagée suivie par l'équipe fondatrice, pas par un robot de tickets. Vous recevez une réponse humaine, en français ou en anglais, sous un jour ouvré (heure de Paris).
Un court appel de cadrage pour les pilotes et partenariats
Pour une demande de pilote, de vente ou de partenariat, nous proposons un appel de 30 minutes pour comprendre votre portefeuille, vos juridictions et votre calendrier de dépôts, puis nous envoyons une proposition écrite.
Demandes RGPD traitées par le DPO
Les demandes d'accès, de suppression ou de DPA sont transmises directement à notre délégué à la protection des données et traitées dans les délais légaux du RGPD.
Avant d'écrire
- Peut-on signer un NDA avant de partager une invention ?
- Oui. Demandez notre NDA mutuel dans le message ou joignez le vôtre ; dans tous les cas, rien de ce que vous saisissez dans IPZilla ne sert à entraîner des modèles.
- Remplacez-vous notre conseil en propriété industrielle ?
- Non. IPZilla produit des dossiers prêts à déposer que vous soumettez vous-même ou confiez à un conseil pour relecture. Le conseil externe reste facultatif, jamais obligatoire.
- Où se trouve le kit presse ?
- La présentation de l'entreprise, les logos et les captures produit sont sur la page presse. Choisissez le sujet presse ci-dessus pour une demande d'interview.
- J'ai déjà un compte et quelque chose ne fonctionne pas
- Choisissez le sujet support et indiquez l'URL de la page et l'heure approximative du problème ; le widget de support dans l'application capture aussi une capture d'écran pour vous.